首页> 在线调查
 
    泰州市海陵区社会保险经办机构满意度调查
调查已结束!
结束时间 2021-04-20 09:54:58
 
1、您的性别:
A、男 57.14% 20
B、女 42.86% 15
2、您的年龄段:
A、18岁以下 14.29% 5
B、18-30 28.57% 10
C、31-40 42.85% 15
D、41-50 8.57% 3
E、51-60 2.86% 1
F、61及以上 2.86% 1
3、您的受教育程度:
A、小学及以下 5.71% 2
B、初中 14.29% 5
C、高中、中专或技校 22.86% 8
D、大专、专科 28.57% 10
E、大学本科 22.86% 8
F、研究生及以上 5.71% 2
4、您当前的职业状态:
A、企业工作人员 22.86% 8
B、机关事业单位工作人员 28.56% 10
C、灵活就业人员 14.29% 5
D、退休人员 8.57% 3
E、学生 14.29% 5
F、其他 11.43% 4
5、您前往社保经办机构主要是办理单位事务还是个人事务:
A、单位事务 57.14% 20
B、个人事务 42.86% 15
6、您对现场排队等待时间是否满意:
A、满意 45.72% 16
B、比较满意 22.86% 8
C、一般 17.14% 6
D、不太满意 8.57% 3
E、不满意 5.71% 2
7、您对业务具体办理的时间是否满意:
A、满意 37.15% 13
B、比较满意 28.57% 10
C、一般 20.0% 7
D、不太满意 8.57% 3
E、不满意 5.71% 2
8、您对经办流程是否满意:
A、满意 37.15% 13
B、比较满意 20.0% 7
C、一般 25.71% 9
D、不太满意 11.43% 4
E、不满意 5.71% 2
9、您对经办工作人员的态度是否满意:
A、满意 40.54% 15
B、比较满意 18.92% 7
C、一般 21.62% 8
D、不太满意 13.51% 5
E、不满意 5.41% 2
10、您觉得公共服务大厅在设置上还存在哪些问题:
A、交通不便 15.63% 10
B、较为拥挤嘈杂 7.81% 5
C、等待座位较少 35.93% 23
D、办事窗口不容易找到 12.5% 8
E、没有政策宣传资料 23.44% 15
F、其他 4.69% 3
11、您在网上办事大厅、手机客户端办理社保业务是否满意:
A、满意 37.13% 13
B、比较满意 14.29% 5
C、一般(不清楚) 14.29% 5
D、不太满意 22.86% 8
E、不满意 8.57% 3
F、没办理过 2.86% 1
12、您认为以下哪些因素最能影响您的满意程度:
A、需要跑多次才能办好一项业务 20.55% 15
B、等候时间长 41.09% 30
C、窗口设置不合理 10.96% 8
D、系统故障 2.74% 2
E、窗口工作人员操作出现错误 20.55% 15
F、其他 4.11% 3